제품 하자가 아닌 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우 고객님이 왕복 배송비(5,700원)를 부담하신 후 교환/반품 가능합니다.
다만, 단순 변심 사유로 인한 반품은 제품 수령일 기준 7일 내에 반품 신청이 가능하며 제품 회수 후 환불 진행 가능한 점 양해부탁드립니다.
교환/반품조건
- 교환/반품 주문제품 인도 후 7일 이내 개봉하지 않은 새 제품에 한합니다.
- 제품 사용 후 트러블로 인한 반품의 경우에는 구입 후 1개월이내,
제품으로 인한 트러블임이 명시된 의사소견서를 첨부해 주셔야 합니다.
- 교환/반품비용 제품에 하자가 있을 경우 반품/교환은 무료이나, 변심으로 인한 교환/반품의 경우에는 왕복 배송비 5,700원을 부담하셔야 합니다.
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교환/반품 불가한 경우
- 제품을 사용하신 경우에 반품이 불가합니다.
- 밀봉포장 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 사용가치가 떨어진 경우
- 상품 설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우
- 교환/반품 신청 없이 임의로 제품을 반품한 경우
- 제품 케이스를 열어 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우
- 반품 시 포장 불량으로 제품이 되돌아 오는 중에 훼손된 경우
- 제품 구매로 인해 받은 사은품이 사용되었을 경우
- 시간의 경과에 의하여 제품이 훼손된 경우
- 단순변심 교환 및 반품이 불가하다고 사전 안내된 제품인 경우